Wirtualny sprzedawca oparty na AI

Jest to inteligentny asystent telefoniczny, który automatycznie wykonuje telefony do Twoich klientów i potencjalnych odbiorców. Jego misja jest prosta: skutecznie prezentować ofertę, wzbudzić zainteresowanie, wygenerować więcej sprzedaży, umówić spotkania czy też potwierdzić wizyty.

Automatyczne dzwonienie

Samodzielnie dzwoni do bazy kontaktów wg ustalonego harmonogramu.

Rozumienie kontekstu

Rozumie pytania i odpowiednio reaguje na wypowiedzi klienta czy zadawane pytania.

Personalizacja oferty

Analizuje dane klienta, aby przedstawić najlepiej dopasowaną ofertę.

Umawianie spotkań

Dzwoni do bazy kontaktów i umawia spotkania online dla Twoich handlowców.

Potwierdzanie wizyt

Dzwoni do Klientów w celu potwierdzenia wizyty. Idealne dla gabinetów lekarskich, fryzjerów, salonów kosmetycznych.

Wsparcie wielu języków

Idealne dla firm działających na rynkach międzynarodowych.

Gotowość 24/7/365

Bot nigdy nie bierze urlopu ani nie choruje.

Jaki wygląda wdrożenie Zorgu Talk?

Scenariusz rozmowy

Jest to szczegółowo opracowany plan dialogu, który określa przebieg interakcji między botem telefonicznym, a rozmówcą. Obejmuje zestaw predefiniowanych pytań, odpowiedzi i ścieżek decyzyjnych, które bot wykorzystuje, aby sprawnie prowadzić rozmowę, odpowiadać na pytania, zbierać informacje oraz przekazywać kluczowe komunikaty.

Baza wiedzy

Jest to zorganizowany zbiór informacji i danych, z których bot sprzedażowy czerpie podczas rozmów z klientami. Obejmuje ona kluczowe informacje o firmie, ofercie, terminach realizacji, często zadawanych pytaniach (FAQ).

Implementacja oraz nauka bota

Jest to kluczowy etap procesu tworzenia bota sprzedażowego, podczas którego wszystkie elementy opracowane w poprzednich krokach –scenariusz rozmowy oraz baza wiedzy – zostają wprowadzone do systemu bota.

Rozmowy testowe

Są to symulowane interakcje między botem sprzedażowym a użytkownikiem, mające na celu sprawdzenie poprawności działania scenariuszy rozmów, jakości odpowiedzi oraz płynności dialogu. Podczas testów weryfikuje się, czy bot prawidłowo rozpoznaje intencje rozmówcy, reaguje na różne warianty pytań i prowadzi konwersację zgodnie z założonym planem.

Dla kogo przeznaczona jest bezpłatna konsultacja?

Przedsiębiorców, którzy chcą zwiększyć wydajność zespołu i ograniczyć koszty operacyjne.

Właścicieli nieruchomości i zarządców najmu krótkoterminowego, pragnących zapewnić swoim gościom lepsze doświadczenia i sprawniejszą obsługę.

Konsultantów i menedżerów, którzy szukają nowoczesnych rozwiązań wspomagających zarządzanie i automatyzację.

Dlaczego warto?

Oszczędność czasu

Eliminuje większość rutynowych rozmów, pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na kluczowych, wymagających ludzkiego doświadczenia i empatii kontaktach.

Oszczędność pieniędzy

Dzięki pracy 24/7 bot jest w stanie kontaktować się z setkami klientów jednocześnie, co obniża koszty operacyjne, minimalizuje straty czasowe i zwiększa efektywność pozyskiwania nowych klientów — bez konieczności dodatkowych inwestycji w personel. Długoterminowo, wdrożenie bota prowadzi do niższych kosztów sprzedaży, lepszego zarządzania zasobami i wyższej rentowności działań handlowych.

Obsługa w różnych językach

Idealny dla firm działających na międzynarodowym rynku – ZORGU Talk w prosty sposób można „nauczyć” nowych języków.

Precyzyjna analityka

Dzięki automatycznym raportom masz wgląd w cały proces telefonicznej sprzedaży: od odrzuceń po najczęstsze obiekcje klientów.

Skalowalność

Łatwo zwiększysz liczbę wykonywanych telefonów dziennie bez konieczności zatrudniania kolejnych pracowników działu sprzedaży.

Wymierne korzyści płynące dla Twojej organizacji

Pracownik zatrudniony
na pełen etat

vs

5500.00 $

26 dni

8h / 5dni

czasami

Miesięczny koszt utrzymania

Ilość telefonów / dzień

Ilość dni urlopu

Dostępność

Dobry humor

1999.00 $

450

0 dni

24 / 7 / 365

zawsze

Przykładowe zastosowania

Sprzedaż produktów B2C:

Przedstawianie nowej oferty abonamentowej, promowanie produktów sezonowych.

Upselling i cross-selling:

Automatyczny kontakt z obecnymi klientami w celu zaproponowania produktów komplementarnych.

Ankiety i badania:

Zbieranie opinii klientów, pozwalając lepiej poznać ich potrzeby.

Weryfikacja leadów:

Wstępna ocena stopnia zainteresowania klienta przed przekierowaniem do konsultanta.

ZORGU Talk może również odbierać telefony!

ZORGU Talk może obsługiwać rozmowy przychodzące, przekazywać informacje o statusach zamówień, umawiać spotkania czy wizyty lekarskie, odpowiadać na najczęściej zadawane pytania oraz udzielać szczegółowych informacji o specyfikacji produktów. Robi to szybko, precyzyjnie i bezbłędnie, co znacząco podnosi jakość obsługi klienta. Dzięki temu rozwiązaniu pracownicy mogą skupić się na kluczowych zadaniach, firma oszczędza czas i pieniądze, a klienci zawsze mają poczucie, że są w dobrych rękach.

Co wpływa na cenę wdrożenia?

Na cenę wpływają przede wszystkim: liczba scenariuszy, limit minut do wykorzystania, liczba języków, w których bot ma się komunikować, oraz rozmiar bazy wiedzy. Wszystkie te elementy omówimy telefonicznie przed przygotowaniem ostatecznej wyceny wdrożenia. Zazwyczaj jest to koszt od kilku do kilkunastu tysięcy złotych, powiększony o opłatę abonamentową za utrzymanie systemu i jego aktualizacje.

Jesteś zainteresowany? Skontaktuj się z nami

Pamiętaj! Wszystko zaczyna się od rozmowy

Nasz zespół ekspertów jest gotowy przekazać niezbędną wiedzę, a następnie wdrożyć innowacyjne rozwiązania.

Zadzwoń

+48 509 472 769

Napisz do nas

hi@zorgu.ai